2006年8月25日 11:02 pm · 分类: 精神生活

我承认命运的存在，但是人该认命吗？分析一下，结果自明。我个人将命运看做以下两个部分：

• 运气。比如说中了头彩和出了车祸之间，就是运气的差异，而由于结果的扩大化，也就在一定程度上左右了命运。运气的特点是：不确定性与可控性差。
• 关系，也就是你在你周围的人心目中的定位。人是群体动物，自群体里生存，很多的机会和缘分就是在人群之中促成的，一些关键的人，或者一系列看似巧合的事件，影响了一个人的命运。关系的特点是：感性与不可靠。

假如您认同我的观点，也就不难得出结论：命运无常，却仍有可控因素，故我个人的观点是：认命，但积极面对。

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2006年8月18日 6:09 pm · 分类: 在商言商

继续说一下银行该学习的对象－－饭馆：

• 饭馆一般都设有公共卫生间。
• 饭馆里员工休息的时间是和工作高峰错开并且可以灵活掌握，极大的提高了工作效率。
• 饭馆中员工的休息间是不能让顾客直接看到的，这减轻了顾客的等待焦虑。

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2006年8月14日 7:07 am · 分类: 在商言商

今天到银行取钱，觉得银行在减少顾客等待焦虑方面应该向迪斯尼学习一下。

• 在排队等待的时候会设置电视供人们观看，减轻人们在排队等待时候的焦虑。
• 一行队列。并且用栅栏隔开，杜绝插队加三等行为对大部分顾客造成的不公正待遇，而产生的焦虑。
• 在队列中，每隔一段就设置一个倒计时器，示意还有多久可以享受服务。
• 有些游乐项目其实从排队就已经开始了。

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2006年8月12日 10:46 pm · 分类: 电影

《疯狂的石头》

• 好片，让我想起《偷拐抢骗(Snatch)》，算是向盖·瑞奇致敬了。
• 剧本、配乐、成本控制都数上品。
• 开始期待宁浩的下一部作品。

《新街口》

• 烂片，让我想起《独自等待》，同样都是商业味道侵染影片本身的小品－－片名这么经典的符号就这么浪费了。
• 宣传让人反胃：“一个关于包子的故事”“一部中国版的美国往事”“一部大陆版的古惑仔”，我顶你个肺。

《北海怪兽》

• 没看呢，不过期待。
• 由于上述两部电影，故期望不大。

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